Liebe Gäste,
auch wir müssen angesichts der Corona-Krise unsere Türen vorsorglich für Feriengäste schließen. Auf behördliche Anordnung wurde der Vermietungsbetrieb (Übernachtungsangebote im Inland zu touristischen Zwecken) vorerst untersagt. Das gilt erstmal bis zum 30.03.2020. Bestehende Reservierungen in diesem Zeitraum sind durch die neue Allgemeinverfügung kostenfrei stornierbar. Wir bieten außerdem auch weiter die Möglichkeit, umzubuchen.
Die Regelung für die Osterferien und die Zeit danach ist leider noch nicht geklärt. Wir können somit aktuell nicht sagen, wie es weitergeht. Habt bitte Geduld. Wir melden uns, sobald wir selber Klarheit haben über das weitere Vorgehen der zuständigen Behörden.
Wir haben natürlich Verständnis dafür, wenn ihr schon jetzt entscheidet, dass ihr an Ostern unter diesen Umständen nicht verreisen wollt. Für Reisen ab dem 31.03.20 gelten allerdings Stand heute (18.03.) die regulären Stornobedingungen – d.h. ihr könnt nicht kostenlos stornieren. Gern stellen wir für die bereits geleistete Anzahlung einen „Urlaubsgutschein“ aus. Diesen könnt ihr dann zu einem späteren Zeitpunkt bei uns einlösen. Oder ihr habt eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen (möglicherweise seid ihr auch durch Euren Kreditkartenvertrag entsprechend abgesichert)? Prüft ob die Versicherung einspringt!
Vielleicht habt ihr sogar schon einen möglichen Ausweichtermin? Wir freuen uns auf eine Nachricht.
Wir danken an dieser Stelle für Euer Verständnis. Wir handeln zum Wohle aller in diesen angespannten Zeiten.
Wir hoffen, euch bald wieder bei uns im schönen Allgäu begrüßen zu dürfen. Bleibt gesund und haltet die Ohren steif.
Eure Familie Stiefel
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